Bienvenue biedt u een handleiding gericht op klantcommunicatie met bijzondere aandacht voor soft skills. De acht hoofdstukken helpen studenten het B2-niveau te verwerven door een grote verscheidenheid aan mondelinge en schriftelijke oefeningen aan te bieden. De hoofdstukken zijn zo ontworpen dat ze afzonderlijk te gebruiken zijn. De basis bestaat uit dialogen, omdat communicatie en interactie de kern is. Via de anekdotes en extra informatie krijg je automatisch ook kennis van de Franse cultuur mee. Met basiszinnen en nuttige uitdrukkingen en een gedetailleerder woordenlijst, ben je snel en goed voorbereid voor een baan binnen het toerisme!
Het geheel wordt ondersteund door extra oefeningen op het digitale platform.
I have a question about the book:
'Bienvenue - Storme, Caroline, Raes, Joëlle'.
Fill in the form below.
We will respond as fast as possible.
We value your privacy
We use cookies to measure traffic, improve Boekstra and let Google tailor ads to your interests. You can keep using the site either way — even if you decline. More info
