Ik begrijp waarom ik verkoop, dus ik verkoop beter

Hoe succesvolle verkopers het gedrag van klanten begrijpen en beïnvloeden

Description

Waarom verkopen sommige verkopers meer dan andere?Zelfinzicht en sociale intelligentie vormen de geheime kracht achter iedere succesvolle verkoper. Sociale intelligentie stelt verkopers in staat te kijken vanuit een ander perspectief: dat van de klant. Deze verkopers zijn als 'kennisbrokers' die niet alleen haarfijn aanvoelen wát hun klanten nodig hebben maar ook waaróm. En dat is waar het om draait, want pas dan kun je als verkoper je klant echt een oplossing aanreiken. Sociale intelligentie is echter niet iets vanzelfsprekends. Succesvolleverkopers moeten voortdurend werken aan het verbeteren van hun sociale intelligentie. Geen sinecure, dus. Maar iedereen kan het leren! Dit boek laat zien hoe. De auteurs tonen hoe succesvolle verkopers hun sociale intelligentie ontwikkelen en hoe je dit zelf ook onder de knie kunt krijgen. Ze maken daarbij gebruik van wetenschappelijke inzichten uit de biologie, de psychologie en de sociale neurowetenschappen. De theorie wordt bovendien geïllustreerd door talloze anekdotes uit het leven van alledag, gecombineerd met praktische tips waardoor je je klant beter zult gaan begrijpen en effectiever kunt beïnvloeden. Professor dr. Willem Verbeke is bijzonder hoogleraar aan de Erasmus School of Economics Rotterdam en mede-eigenaar van Professional Capital. Drs. Maarten Colijn is medeoprichter en zakelijk directeur van Professional Capital.
€ 32,95
Paperback
 
Free shipping from
€ 19,95 within The Netherlands
Writer
Verbeke, Willem, Colijn, Maarten
Title
Ik begrijp waarom ik verkoop, dus ik verkoop beter
Publisher
Academic service
Year
2015
Language
Dutch
Pages
192
Weight
262 gr
EAN
9789462201354
Dimensions
230 x 150 x 10 mm
Binding format
Paperback

You will always receive the last edition from us!


Categories

Boekstra