Axel Rondo wordt als kersverse directeur geconfronteerd met een bedrijf dat in verschrikkelijke problemen zit. In plaats van de handdoek in de ring te gooien, huurt hij een oude vriend in om samen orde op zaken te stellen. Een groot aantal managementwetten passeert de revue: Het model van ART, de wet van HART, de noodzaak van een feedback-loop, de acht stoppen in je badkuip en het grondrecht om fantastisch te zijn. Ze ontdekken klantgerichtheid zonder wazige kretologie en zien dat echte motivatie neerkomt op brand blussen in je pyjama. De wetmatigheden van deze jungle worden ontdekt, verklaard en toegepast, waarbij en passant duidelijk wordt waarom je medewerkers nooit doen wat je vraagt. Uiteindelijk ontstaat er een bedrijfscultuur die klaar is voor de toekomst. Dit allemaal op zo’n manier dat de lezer zal beseffen: “Zie je wel, het kan wél. En met de begrijpelijke, praktische modellen in dit boek kan ik het ook.”
