Nele ist neun Jahre alt und lebt mit Mama, Papa, Pippo dem Mischlingshund und ihrem Glücksbären in einem schönen kleinen Haus auf dem Land. Doch als Papa keine Arbeit mehr hat, ist mit einem Male alles anders.
Mama und Papa streiten in einem fort und Nele muss in die große Stadt umziehen, in eine kleine Wohnung, in die sie Pippo nicht mitnehmen darf und in eine Schule gehen, die ihr ganz und gar nicht gefällt.
Mit Glücksbär im Gepäck und Pippo an der Leine macht sich Nele auf, das verlorene Glück zurück zu holen.
