Cet ouvrage revisite les idees recues qui circulent en matiere de harcelement et s`attache a decrypter les mecanismes a l`oeuvre. Il en evalue le coA»t pour l`entreprise et aborde les solutions juridiques, psychologiques et organisationnelles. Vous y trouverez l`information pratique, les questionnaires d`evaluation et les outils pour faire le point sur ce probleme dans votre entreprise, identifier, prevenir ou desamorcer ce processus toxique.